法律条款

隐私政策

最后更新:2026 年 9 月

本政策说明 VPN-LG(以下称「本服务」)在提供跨境网络加速订阅服务的过程中会接触哪些信息、这些信息用于什么目的、保留多久,以及用户可以如何查询与删除。本政策与使用条款、退款政策一并适用。

一、适用范围与基本立场

本政策适用于 vpnlg.com 站点、用户面板与本站各平台客户端。基本立场只有一条:只收集开通订阅、计费结算与保障线路稳定所必需的信息,不做与这些目的无关的收集,也不把用户信息用于广告投放。

注册本服务只需用户名与密码,无需邮箱地址,因此本服务默认不持有用户的邮箱。如果用户在工单里主动填写了邮箱或其他联系方式,该信息只用于回复对应的工单。

账号信息:用户名与密码。密码以加密形式存储,不保存明文。
订阅与订单记录:套餐类型、开通与到期时间、流量包余量、订单编号与支付状态。用于开通订阅、续费、对账与售后处理。
设备与连接元数据:客户端平台(Windows / macOS / iOS / Android / Linux)、连接建立时间、所用线路编号。用于线路调度、并发连接管理与故障排查。
访问统计:站点与用户面板的聚合访问数据,例如页面访问量与来源类型。用于判断内容是否有用,不用于识别个人身份。

本服务实行无日志策略:不记录用户访问了哪些网站,不记录 DNS 查询内容,不保存传输内容。上述三类信息均不在本服务的记录范围之内。

为维持线路质量,系统会生成最小化的连接元数据,包括连接建立时间、所用线路编号与数据量级。这些元数据只用于线路调度与故障排查,按完成对应目的所需的最短期限保留,排障结束后即行删除;不用于广告投放,也不提供给第三方用于营销。

无日志范围覆盖全部线路类型,包括 IEPL 专线、中转与直连。

Cookie 用于记录语言偏好、维持登录会话,以及统计页面的聚合访问量。本地存储(localStorage)用于保存登录凭证与界面偏好,例如上次选择的语言和平台。登录凭证只存放在用户自己的浏览器里,作用是免去每次访问都重新登录。

用户可以在浏览器设置中随时清除 Cookie 与本地存储。清除后需要重新登录,已购买的套餐与订单记录不受影响,订阅状态以账号内的记录为准。

订阅与流量包的支付由第三方支付渠道完成,目前支持支付宝、微信与 USDT。本服务不接触、也不存储完整的支付账号凭据;支付完成后,本服务只接收订单编号、金额与支付状态三项结果,用于开通对应套餐。

第三方支付渠道按其自身的隐私政策处理支付信息,建议在支付前阅读对应渠道的条款。订阅支持 14 天无理由退款,申请条件与到账时间见退款政策。

保留期限:账号信息在账号存续期间保留;订单与交易记录按对账与争议处理所需期限保留;连接元数据按最短必要期限保留;聚合访问统计不含可识别个人的信息,可长期保留用于容量规划。

删除方式:需要注销账号或删除数据时,在用户面板的工单入口提交申请,写明要处理的账号与范围。账号注销后,账号信息与设备元数据会被删除或匿名化处理,依法需要保留的交易记录除外。

政策更新:本政策调整时,会同步更新页首的「最后更新」日期;若变更涉及收集范围或使用目的,会在站内以公告形式说明后再生效。对更新内容有疑问,同样可以通过用户面板的工单入口提出。