법적 고지

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월

본 방침은 VPN-LG(이하 '본 서비스')가 국경 간 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하는 과정에서 어떤 정보를 접하게 되는지, 그 정보가 어떤 목적으로 쓰이는지, 얼마나 보관되는지, 그리고 사용자가 어떻게 조회하고 삭제할 수 있는지를 설명합니다. 본 방침은 이용약관, 환불 정책과 함께 적용됩니다.

1. 적용 범위와 기본 방침

본 방침은 vpnlg.com 사이트, 사용자 패널, 그리고 각 플랫폼용 클라이언트에 적용됩니다. 기본 방침은 하나입니다. 구독 개통, 요금 정산, 회선 안정성 유지에 꼭 필요한 정보만 수집하고, 이런 목적과 무관한 수집은 하지 않으며 사용자 정보를 광고에 활용하지 않습니다.

본 서비스는 아이디와 비밀번호만으로 가입할 수 있어 이메일 주소가 필요하지 않습니다. 따라서 본 서비스는 기본적으로 사용자의 이메일을 보유하지 않습니다. 사용자가 문의(티켓)에 이메일이나 다른 연락처를 직접 적어 넣은 경우, 해당 정보는 그 문의에 답변하는 용도로만 사용됩니다.

2. 수집하는 데이터와 이용 목적

• 계정 정보: 아이디와 비밀번호. 비밀번호는 암호화된 형태로 저장되며 평문으로 보관하지 않습니다.
• 구독 및 주문 기록: 요금제 유형, 개통 및 만료 시각, 트래픽 팩 잔여량, 주문 번호와 결제 상태. 구독 개통, 갱신, 정산, 사후 지원에 사용됩니다.
• 기기 및 연결 메타데이터: 클라이언트 플랫폼(Windows / macOS / iOS / Android / Linux), 연결 수립 시각, 사용한 회선 번호. 회선 배정, 동시 연결 관리, 장애 대응에 사용됩니다.
• 접속 통계: 사이트와 사용자 패널의 집계된 접속 데이터로, 예를 들어 페이지 조회수와 유입 유형이 해당합니다. 콘텐츠가 유용한지 판단하는 데 사용되며 개인 식별에는 사용되지 않습니다.

3. 무로그 원칙과 연결 기록

본 서비스는 무로그 정책을 시행합니다. 사용자가 어떤 웹사이트를 방문했는지 기록하지 않고, DNS 조회 내용을 기록하지 않으며, 전송 내용을 저장하지 않습니다. 이 세 가지 정보는 모두 본 서비스의 기록 범위에 들어가지 않습니다.

회선 품질을 유지하기 위해 시스템은 최소한의 연결 메타데이터를 생성합니다. 여기에는 연결 수립 시각, 사용한 회선 번호, 데이터 사용량 규모가 포함됩니다. 이 메타데이터는 회선 배정과 장애 대응에만 사용되며, 해당 목적을 달성하는 데 필요한 최단 기간 동안 보관되고 장애 대응이 끝나면 바로 삭제됩니다. 광고에 사용하거나 마케팅 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 쿠키와 로컬 저장소

쿠키는 언어 설정 기록, 로그인 세션 유지, 페이지 집계 통계에 사용됩니다. 로컬 저장소(localStorage)는 로그인 자격 증명과 인터페이스 설정, 예를 들어 마지막으로 선택한 언어와 플랫폼을 저장하는 데 사용됩니다. 로그인 자격 증명은 사용자 본인의 브라우저에만 저장되며, 방문할 때마다 다시 로그인하지 않도록 하기 위한 것입니다.

사용자는 브라우저 설정에서 언제든지 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제한 뒤에는 다시 로그인해야 하지만, 이미 구매한 요금제와 주문 기록에는 영향이 없으며 구독 상태는 계정에 기록된 내용을 기준으로 합니다.

5. 결제 단계와 제3자 처리

구독과 트래픽 팩 결제는 제3자 결제 채널을 통해 이루어지며, 현재 알리페이, 위챗페이, USDT를 지원합니다. 본 서비스는 전체 결제 계정 자격 증명에 접근하지도, 저장하지도 않습니다. 결제가 완료되면 본 서비스는 주문 번호, 금액, 결제 상태 세 가지 결과만 전달받아 해당 요금제를 개통하는 데 사용합니다.

제3자 결제 채널은 자체 개인정보 처리방침에 따라 결제 정보를 처리하므로, 결제 전에 해당 채널의 약관을 확인하시기 바랍니다. 구독은 14일 이내 이유 없는 환불을 지원하며, 신청 조건과 환불 소요 시간은 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.

6. 데이터 보관, 삭제 및 방침 변경

보관 기간: 계정 정보는 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 주문과 거래 기록은 정산 및 분쟁 처리에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 연결 메타데이터는 최소한으로 필요한 기간 동안 보관됩니다. 집계 접속 통계는 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함하지 않으므로 용량 계획을 위해 장기간 보관될 수 있습니다.

삭제 방법: 계정을 해지하거나 데이터를 삭제하려면 사용자 패널의 문의(티켓) 창구에서 처리할 계정과 범위를 적어 신청하면 됩니다. 계정 해지 후에는 계정 정보와 기기 메타데이터가 삭제되거나 익명 처리되며, 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 예외입니다.

방침 변경: 본 방침이 개정되면 페이지 상단의 '최종 업데이트' 날짜를 함께 갱신합니다. 변경 내용이 수집 범위나 이용 목적과 관련된 경우에는 사이트 내 공지로 안내한 뒤 시행합니다. 업데이트된 내용에 대한 문의도 사용자 패널의 문의 창구를 통해 제출할 수 있습니다.